Разорванные кабели привели к отключению регионального интернета и сотовой связи

Новости Новости | 6 июня 2023 г.

[email protected]

Долина Ревущих Вилок вернулась в темные века в понедельник после того, как в понедельник утром отключилось большинство услуг Интернета и сотовой связи, в результате чего люди пытались найти работающий Wi-Fi в доме друзей, библиотеке или вообще за пределами региона.

Случайное повреждение оптоволоконных кабелей вызвало в понедельник утром отключение большинства сотовых и интернет-услуг по всему региону, что затронуло 27 000 жилых и коммерческих аккаунтов Comcast от Гленвуд-Спрингс до Аспена, а также операторов сотовой связи.

По словам Лесли Оливера, старшего директора по внешним коммуникациям Comcast, в 7:47 утра экскаватор, работавший по контракту с Управлением транспорта Роринг-Форк, порвал два оптоволоконных кабеля на 27-й улице и Гранд-авеню в Гленвуд-Спрингс. Comcast и ее дочерняя компания Xfinity предоставляют большую часть телекоммуникационных услуг в регионе.

Работа над проектом подземного перехода привела к ошибочному обрезанию волокна.

«В рамках проекта строительства подземного пешеходного перехода на 27-й улице оптоволокно было перерезано нашим подрядчиком», — сообщил менеджер по связям с общественностью RFTA Джейми Тацуно в электронном письме The Times. «Инфраструктурная компания США провела на объекте поиск инженерных сетей, но они неправильно определили местоположение оптоволоконной линии, поэтому команда, нанятая по контракту, не знала о существовании линии. Бригады находятся на месте и работают над ремонтом линии».

По словам Оливера, около 15:30 большинство, если не все, сервисы Xfinity/Comcast в регионе вернулись к нормальной работе.

Оливер сказал, что клиенты были уведомлены посредством текстового сообщения или могли проверить свои учетные записи Xfinity на наличие обновлений, что поначалу не работало для большинства людей, поскольку у них не было сотовой связи или доступа в Интернет.

Другие интернет-провайдеры, такие как Rise Broadband и CenturyLink, не пострадали, хотя, похоже, у большинства крупных операторов сотовой связи были некоторые сбои.

Пострадают компании сотовой связи, поскольку вышки сотовой связи подключаются к более широкой магистральной сети с помощью оптоволоконных или медных проводов, которыми они владеют или арендуют у местных провайдеров. По словам Оливера, местный сетевой провайдер несет ответственность за восстановление поврежденной инфраструктуры.

Процесс ремонта поврежденного волокна включает в себя его выкапывание и оценку повреждения кабеля, после чего специалисты по сварке обрезают кабель до хорошего стекла, чтобы подготовиться к сращиванию. К существующему волокну будет подключен новый участок оптоволоконного кабеля.

Репортаж Кассандры Райс из Glenwood Post-Independent способствовал этой истории.

6 июня 2023 г.

На прошлой неделе Марк Хант выразил сожаление, рассказывая о своих многочисленных проектах в Аспене, обо всех дырах в общении, а также о еще незавершенных работах.

6 июня 2023 г.

5 июня 2023 г.

1 июня 2023 г.

29 мая 2023 г.